Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại if777

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên if777, chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu của bạn theo cách minh bạch và có kiểm soát.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương
if777 Chính sách bảo mật dữ liệu tại if777
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách if777 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trên hạ tầng có mã hóa SSL. Quyền truy cập nội bộ bị giới hạn chỉ cho nhân sự cần xử lý giao dịch hoặc hỗ trợ kỹ thuật, và mọi thao tác đều được ghi lại nhật ký. Bạn có quyền kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền và lưu trữ với mã hóa SSL tiêu chuẩn.
Lưu trữ có giới hạn Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản; dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo định kỳ.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email và chúng tôi xác nhận trong thời gian sớm nhất.
Không chia sẻ thương mại Thông tin của bạn không được bán hay cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi luật pháp yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư qua kênh hỗ trợ

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của if777 sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh sau và chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản và xác minh ví điện tử mọi ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email để nhận phản hồi bằng văn bản, tiện theo dõi tiến trình xử lý từ phía chúng tôi.

Zalo hỗ trợ

Nhắn tin qua Zalo để được tư vấn nhanh về dữ liệu tài khoản, trạng thái giao dịch MoMo hoặc ZaloPay và các yêu cầu liên quan.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách if777 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền tài khoản.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Mật khẩu được mã hóa một chiều — ngay cả đội ngũ nội bộ cũng không thể đọc được.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xác nhận. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả sau khi hoàn tất xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Cookie kỹ thuật được dùng để duy trì phiên đăng nhập. Cookie theo dõi hành vi chỉ hoạt động khi bạn chấp thuận — bạn có thể thay đổi lựa chọn này bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Chỉ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán qua cổng nội địa. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên ngoài.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập if777 được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về tình trạng hợp lệ tại khu vực của mình, hãy kiểm tra quy định địa phương trước khi sử dụng.